游戏在2月4日再次开启了先行测试，随着服务器开服有不少玩家遇到登不上游戏的问题，下面便是解决方法希望能够帮到大家。

　　Q：无法安装游戏

　　如果您使用华为系列或其他带有SD卡插槽的机型，请拔下SD卡后再安装

　　如果您使用魅族系列等采用 flymeOS 系统的机型，对该系统的兼容性完善目前正在进行中，请您关注后续公告

　　如果您曾经安装过旧版本的客户端，请您删除旧版本、新版本客户端，清除缓存并重新安装新版本客户端

　　如果您使用其他机型或以上方法均无效，请将您的无法安装错误截图和您的机型信息及安卓版本号发送至邮箱：cs@wavegame.com

　　Q：红米手机音效无法正常播放且运行卡顿严重

　　现阶段红米手机的兼容性确实存在一定问题，暂时只能通过在提供菜单中关闭游戏三种音效来解决卡顿问题。后续优化已在进行中

　　Q：连接失败!请重新登录!java.net.ConnectException: failed to connect...

　　网络波动，重新登录即可

　　Q：用户签名已过期

　　如果您曾在不同设备登录过，请分别清楚所有登录过的设备的缓存并登录，然后重新登录再试

　　此外您可以尝试清除当前设备缓存后使用另一台设备登录

　　Q：连接失败!请重新登录!(A)

　　请检查用户名与密码是否正确输入，格式是否正确，是否在复制时复制了多余的空格等符号

　　请更换网络环境(如：WiFi环境切换为运营商网络)后再试

　　如以上方法无效，请等待3060分钟后再试

　　Q：刚购买的月卡，邮件显示只剩七天

　　邮件显示的是邮件保存时间，并不是月卡剩余时间。

　　Q：充值钻石不到账/充值双倍补偿未发放/月卡消失等充值问题

　　请联系客服QQ：800103361，转“充值补偿问题”进行反馈