PS4主机不久前推出了4.50（代号佐助）的重大更新版本，新加入的功能有：外加硬盘、用PlayStation VR 可观看3D Blu-ray 影碟等，吸引一大批玩家立刻升级。然而，有不少PS4 用户表示，升级4.5 版本后，出现网络连线故障、连线速度慢到无法线上对战等问题。
事实上，索尼已经对此进行调查，最佳的解决办法当然是等官方推出升级档作修复。不过在此之前，有网友就作出了以下3种应急解决方法：
1. 用LAN线上网
这次PS4连线故障问题，原来仅属于Wi-Fi无线上网部分，大家只要使用LAN线上网，马上就能解决问题。
2. 切换路由器Wi-Fi模式
第二个解决办法，是切换路由器的Wi-Fi 制式，由“b/g/n/ac”切换至“b/g/n”或“b/g”，这样虽可解决PS4 无线网络连线的问题，但代价就是家中所有器材上网的速度变相会慢一点。
3. 关闭Wi-Fi密码
最后一个由网友提供的解决办法，就是关闭路由器的Wi-Fi密码，又或是将路由器Wi-Fi 无线加密安全系统由“WPA2”切换至其他，这样就可以改善PS4 连线上网速度问题。只不过，这样关闭密码或更改安全系统，等同于将自己的网络开放给别人了，所以还是不推荐这样做的。
