根据Reddit网友爆料，由于《南方公园：完整破碎》在宣布跳票之后迟迟没有定下确切的发售日期，索尼貌似已经强制性地给所有预购了该游戏的PS玩家退款，回复中有玩家也表示自己已经遇到两次这样的情况了，游戏被官方自动 退回，预付款全都退返到了钱包内。
索尼官方目前并没有对于退款事件的官方说明，目前预购玩家的预付款已经自动退还到PSN钱包，整个过程中也没有玩家收到过有关退款确认的邮件，因此这可能是索尼PS商店自动的处理，并且由于预购游戏将获得《南方公园：真理之杖》，因此后者也会从玩家们的游戏库中移除，不过根据此前的经验推断，游戏内所获得的奖杯将会受到保留。
此前育碧宣布《南方公园：完整破碎》由原定的2017年第一季度延期至下一财年发布，因此游戏的大致发售时间是在2017年4月至2018年3月，但官方并没有作出任何有关延期的说明。
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