4. 这位店长找到帮助游民的好方法。
只要游民帮忙打扫地板，就可以得到免费三明治，店经理还会载他去收容所。
5. 如果这还不能启发你，我也没办法了。
这位先生只有一只手，但他还是为这位一样行动不便的小孩建了一个甲板。
6. 这间公司示范了如何让顾客一辈子对你忠心。
Zippo打火机公司修复了这个有53年历史的老打火机，还归还了维修寄件的钱。上头写着：“我们已经收到你的打火机了，并将会把它修复回良好的状态，再归还给你、也不收费。我们在此要归还$5块钱的邮票，因为无论打火机的年龄或是状况，Zippo都会免费帮你维修。”
