世嘉与开发商Creative Assembly在玩家投诉后，暂时下架了《全面战争：幕府将军2》完全版，同时着手恢复原版游戏上架。
声明中，官方承认，完全版的表现没有达到玩家的期望，也没有达到他们自己的标准。他们表示已经看到玩家的反馈、评论和评测，认同当前的体验需要改进。声明中提到，公司正与平台方合作，在调查问题期间暂时下架该版本，并恢复原版游戏。对于已经拥有游戏的玩家，仍可继续访问和游玩。
世嘉与Creative Assembly还表示，正在与开发合作伙伴一起查明问题原因并推出改进，希望让该版本达到《全面战争》系列应有的品质。
《全面战争：幕府将军2》最初于2011年发售，背景设定在16世纪日本战国时代，玩法结合回合制战役管理与实时战斗。
根据游民星空数据，游戏共在Steam收获3486份评价，好评率仅16%，评价等级为“差评如潮”。其中简体中文评价共767份，好评率仅有9%，评价等级为“差评如潮”。
目前下架范围与恢复原版的具体时间尚未公布，相关细节仍需等待官方进一步说明。
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