2020 年疫情带动 PC 游戏用户规模快速增长，大量主机玩家转向 PC 平台。
在近日索尼 6 月内部问答会上，索尼互动娱乐总裁兼 CEO 西野秀明、工作室业务 CEO 赫尔曼・赫尔斯特等高管，就流失玩家回流、下一代硬件战略等问题作出回应，明确下一代 PlayStation 不会单纯作为游戏 PC 的竞品，而是主打平台专属的独特价值。
索尼方面表示，长期以来 PlayStation 都与 “客厅娱乐” 深度绑定，但近年全球越来越多玩家习惯使用个人显示器游玩。为此索尼已布局显示器、PULSE 系列音箱等外设产品，试图打破 “PlayStation 等于客厅” 的固定认知，拓宽游戏使用场景。
针对下一代平台，索尼的核心思路是走差异化路线：不追求成为 PC 的替代选项，而是依托技术升级与使用场景拓展，交付 PlayStation 独有的体验价值，实现客厅之外的自然无缝游戏体验。索尼认为，只有打造出 PC 无法提供的专属体验，才能真正吸引流失玩家回归，而非单纯在硬件参数上与 PC 正面竞争。
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