蓝宝石顶级显卡翻车!送修后竟被拒保原样退回

据videocardz报道,近日,一位蓝宝石(Sapphire)氮动Radeon RX 9070 XT用户在论坛分享了自己的售后经历,引发硬件玩家关注。

蓝宝石顶级显卡翻车!送修后竟被拒保原样退回

游民星空

下载游民App,掌握一手游戏情报

蓝宝石顶级显卡翻车!送修后竟被拒保原样退回

游民星空 chillcarl 2026-06-19 17:14
0

据videocardz报道,近日,一位蓝宝石(Sapphire)氮动Radeon RX 9070 XT用户在论坛分享了自己的售后经历,引发硬件玩家关注。该用户此前曾报告显卡供电接口出现烧毁情况,但在送修后,售后最终认定显卡本体工作正常,因此拒绝了更换显卡的保修申请。

根据用户最新反馈,技术人员对显卡进行了长达48小时的测试,最终认为显卡功能一切正常,问题仅出现在供电转接头上。目前显卡已经被退回。

游民星空

这起事件最早于本月初发布在PCTuning论坛。用户表示,在游玩《战地6》期间频繁出现游戏崩溃情况,于是检查硬件后发现显卡供电接口存在异常。

用户特别强调,当时供电接口已经完全插入,卡扣也已正确锁定。同时使用的是蓝宝石显卡包装内附赠的原装转接线,而非第三方线材。

蓝宝石RX 9070 XT OC采用12V-2×6供电接口设计,并随机附赠一条带有蓝色接头标识的3×8Pin转12V-2×6官方转接线,方便未配备原生12V-2×6接口的电源用户使用。换句话说,此次发生烧毁的转接头,理论上属于蓝宝石官方提供的配件。

游民星空

事实上,今年以来已经陆续出现多起与NITRO+ RX 9070 XT及其蓝色转接头有关的烧毁案例。此前媒体统计时,公开可查的相关案例至少已有9起,而目前实际数量可能已经更多。

不过围绕此事,玩家社区也展开讨论。如果官方附赠的转接头发生烧毁,但显卡仍能正常工作,厂商究竟应该:直接更换整张显卡?仅更换转接头并检测供电接口?还是像此次案例一样,认定显卡正常后直接退回用户?

这一问题目前仍存在不小争议。对于不少玩家而言,真正担心的并不是显卡现在能不能用,而是经历过一次烧毁事故后,未来是否还会再次出现类似风险。

本文由游民星空制作发布,未经允许禁止转载。

责任编辑:chillcarl

APP精彩推荐打开游民APP查看更多

相关内容 打开游民APP查看更多

在线玩推荐更多