EA 曾长期被玩家戏称为“全球最糟糕的游戏公司”。原因包括推动强制在线游戏、在《FIFA》中大量加入内购和开箱机制,以及最近在《战地6》取得创纪录首发成绩后仍裁员开发人员等做法。不过在几年前,EA 甚至曾被正式评为“美国最差公司”。
这项评选来自已经停刊的媒体 The Consumerist。当时 EA 连续两年被投票选为美国最差公司。可以想象,这让当时在 EA 任职的 Peter Moore 非常不满,而多年之后他似乎仍然对此耿耿于怀。
在接受 The Game Business 采访时,Moore 回顾了自己在游戏行业的经历,以及后来担任利物浦足球俱乐部 CEO 的时期。他还谈到自己在社交媒体上与粉丝互动的“公关策略”。这种方式在游戏行业行得通,但利物浦俱乐部的高层却并不喜欢。
Moore 说:“EA 曾连续两年被评为美国最差公司,而原因居然是《质量效应》的结局。当时英国石油公司正在污染墨西哥湾,美国银行因为次级抵押贷款引发全球金融危机。但《质量效应3》里指挥官谢泼德死了,于是我们就成了美国最差公司。”
当然,与现实世界中的重大事件相比,EA 的争议其实微不足道。但当愤怒的玩家想表达不满时,公开投票这样的形式往往会让情绪被进一步放大。
Moore 还提到,当时他曾主动在 Twitter 上与玩家互动,希望“让 EA 看起来更有人情味”。不过这种做法在足球界并不受欢迎。他在利物浦工作期间也尝试过类似方式,但俱乐部老板认为这种行为“不够庄重”。因此大多数时候,他只能发布类似“感谢你们远道而来支持球队”这样的官方回复。
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