据界面新闻报道，界面新闻记者致电中国移动官方客服、走访线下营业厅了解到，1月17日，中国移动在上海上线“移动医保保”“移动家保保”等保险产品，用户可于线下营业厅及线上致电中国移动客服电话办理。
界面新闻注意到，近日有消息称，“移动医保保”“移动家保保”也在山东等地区陆续上线，用户可至线下营业厅办理。
“他们产品设计跨界很大胆，我们都挺感兴趣的，最近业内风声很大。”界面新闻记者从中国移动合作险企内部人士处获悉，“一般这种不在名称上强调地区的产品都是全国性产品，本质上不管客户在哪都可以卖了。主要是移动营业厅要为展业人员培训资质，因为保险销售人员一定要拿销售资质，没有资质不能推销和出单。推测是线下销售队伍在逐步建设。”
事实上，中国移动多年前就已入股中移（深圳）保险经纪有限公司、招商局仁和人寿保险股份有限公司，分别持有50%、20%的股份，招商仁和人寿又持有中移保险经纪40%股权。
界面新闻记者了解到，自2025年起，中国移动跨界保险业的线上动作频频，至2026年初正式铺开线下营业厅作为保险销售渠道。
