据央视新闻报道，去年7月，浙江台州的一家大型商超工作人员在处理一笔订单时发现，顾客程某利用平台漏洞薅取了400余单商品，随即报警求助。
民警调查发现，程某2024年发现平台漏洞，起初都是小金额尝试，后逐步增加购买金额，从一开始的几十元，到后面的几千元。利用外卖平台「支付后退款仍发货」的系统漏洞，在18个月内操作476笔订单非法获取25万元商品。
商品基本覆盖超市所有品类，都用于自用。她平均每两三天就要来一回“零元购”，有的甚至连吊牌和包装袋都没有拆。其中价值6万元商品未拆封囤积家中，涉案25万元属“数额巨大”（法定刑3-10年），但因自首、全额退赔（追回6万商品+家属赔偿19万），或可争取缓刑。
