12月8日,小红卡团队发布公告,宣布“小红卡”将于2026年1月1日起暂停试运营,此时距其2025年9月上线不足百日。据了解,此次暂停只涉及小红卡,其他本地生活功能和服务不受影响。小红卡暂停运营后,小红书将会为购卡用户办理全额退款。
“小红卡”定位为“精选吃喝玩乐一卡通”,年费168元,首批覆盖上海、杭州、广州三地数千家门店,主打“到店消费9折起”权益。其核心差异化策略在于依托社区内容筛选“小红书范儿”特色门店,通过“内容种草+会员折扣”构建消费闭环。
然而,在美团、抖音等平台凭借低价团购等占据用户心智的背景下,小红卡的“精选”模式未能形成足够价格竞争力。有用户反馈,其折扣力度不及其他平台套餐,且门店覆盖有限。未自建地推团队和低佣金运营模式,也导致商户管控力度不足,用户核销权益时体验不一,此外,用户难以主动建立使用习惯,也是其早早下线的一大原因。
据财中TMT解读,暂停“小红卡”背后,小红书本地生活战略正转向“内容驱动”路径。此举或为规避与美团、抖音的正面竞争,利用其核心的内容生态优势,在本地生活市场中寻找差异化生存空间。
