客服回应iPhone17系列易磨损弯折：新机硬度确实不及前代

近日，iPhone 17系列上市后被吐槽太脆弱，不少用户反馈贴膜被定位框蹭出划痕，边框被手机壳压出划痕，甚至有用户坐弯机身。

记者联系官方客服了解此事，客服回应称新机型采用的铝合金硬度确实不及前代钛金属，同时提醒各位用户，若设备出现弯折等功能性问题，可及时携带购机凭证找官方售后检测处理。