近日，有游客发帖称“上海迪士尼乐园5片一包卫生巾卖15元”，并质疑价格不合理，引发了社会的讨论与关注。在该帖的评论区，不少网友分享了相似的体验，称也在上海迪士尼购买过15元5片的卫生巾。
9月12日上午，上海迪士尼回复称：度假区团队包括管理层高度重视并非常认同游客的意见和建议，推出了调整方案，包括从今日起（2025年9月12日），在度假区所有自营商店内售卖的两款卫生巾的价格已调整为每包7元。同时，将在所有商店的收银台增加标识，帮助游客更方便地了解卫生巾的售卖处以及价格。
上海迪士尼还表示，已经第一时间与游客取得联系，感谢游客及时、坦诚地分享她的感受，并就工作中的疏忽大意给游客带来的不愉快体验和感受，致以歉意。上海迪士尼度假区始终重视游客的反馈，以不断提升和完善服务和游客体验。
记者同步发现，最初发帖的网友也更新帖文称，自己已收到来自上海迪士尼的邮件回复，邮件中称，卫生巾价格调整至7元，且在收银台增加标识方便购买。
