8月16日，王嘉尔团队官方在社交媒体发文称，很抱歉将取消原定于今日在韩国举行的MUSIC KOREA Fan Sign活动，原因是，“王嘉尔先生昨日午夜因突发食物中毒被送往急诊，目前正在接受妥善治疗，需要休息恢复。”
同时，团队表示将与MUSIC KOREA团队一同安排新的粉丝签名会日期，并筹划相应的补偿方案回馈受影响的粉丝。
8月15日晚，有网友在社交平台分享吃酱蟹偶遇王嘉尔的经历，还po出了两人合影的照片。照片中王嘉尔精神熠熠，显然此时健康状况良好。分享的地址显示，她与王嘉尔相遇在韩国首尔市瑞草区的一家热门酱蟹店。
韩国酱蟹是一种著名的生腌海鲜料理，韩剧《来自星星的你》中，全智贤饰演的大明星千颂伊也曾心心念念想吃酱蟹。不过，酱蟹生食可能引发海鲜过敏，还可能会诱发腹泻，肠胃炎等。
“王嘉尔食物中毒”词条登上热搜后，分享与王嘉尔在酱蟹店合影的博主还被网友通知“王嘉尔食物中毒了”，对方回应：“我也刚看到，但是昨天我们几个一起吃的朋友都没事。”
