近日，罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道，罗马仕召回充电宝近50万台，安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈，在将召回充电宝寄出的过程中，遇到快递公司拒绝收件。
6月27日，记者联系了圆通公司的快递小哥，在明确表示准备寄出的充电宝是最近商家召回的2万毫安充电宝后，该快递小哥表示：“不行，2万功率刚好属于违禁品，如果查到要罚款2万元！”这位小哥告知记者：“充电宝比较特殊，商家发货可以寄过来，但是个人不能寄出去。”
6月26日下午，记者就召回充电宝无法寄出一事，咨询了罗马仕充电宝客服，一名工作人员表示，可以留下购买的平台及订单号，他们督促平台方给出新的解决方案，也可以直接向购买平台反馈。“可以在对话框留言，已尝试寄多个快递无法寄回，请提供无害化处理方案，平台看到后就会提供具体方案了。”
