2024年11月26日，京东公司发言人发布声明，回应近期网络上对公司及其创始人及家人进行的恶意造谣与攻击。发言人表示，公安机关已经依法处理此事，部分造谣者已受到相应惩处。同时，声明中提到，尽管部分谣言已经得到处理，但仍有一些不实信息在网络上流传，相关部门已经立案调查。京东呼吁公众共同努力，净化网络环境，创造清朗的网络空间。
声明一经发布，话题#涉京东谣言被立案调查#迅速登上微博热搜，吸引了大量网友讨论。
有网友幽默化梗称：“购物上京东，自信又普通”。
也有网友对相关词条的水贴调侃道：“京东你能请一点专业的水军吗？这词条的水军也太假了吧，已经亏损到连稍微专业点的水军都请不起了吗？”
此外，一些网友也表现出对京东管理层的揶揄，一位网友写道：“东哥怒了！内部管理问题，不存在！”
“迷之操作接二连三。”“支持京东，虽然我不用了，但我依然支持京东。”
尽管京东方面表示坚决打击造谣行为，但如何进一步修复公众形象，避免类似事件的再次发生，仍是未来需关注的问题。
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