阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉昨日在今年天猫双 11 发布会后的群访上称，京东物流预计会在双 11 期间接入淘宝，为用户提供服务。
2024 年天猫双 11 将于 10 月 14 日 20:00 开启，今年天猫双 11 已支持支付宝、微信支付等多种支付方式。
据九派新闻报道，淘宝官方客服回应称：“从今天（10 月 12 日）开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以淘宝 App 内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
菜鸟 App 官方客服则回应称：“暂时没有收到任何相关通知，目前菜鸟 App 不支持查询京东物流包裹。”
