日前有多名玩家在Xbox贴吧发帖，表示自己在其他区（例如土区）等购买游戏时，弹出了“区域不正确”或“更改Store区域”的界面。一段界面详情显示，玩家正在尝试从不正确的区域购买，需要更新设置才能从正确的区域购买。
有玩家就此事询问了微软官方客服，客服表示微软暂时限制了玩家在巴西、阿根廷、土耳其以及埃及的购买，当这位玩家询问微软之后是否会解除此限制时，客服则表示微软确定一些不是来自这些地区的玩家却正在这些地区购买游戏。
目前微软官方尚未给出正式说明，还望玩家们冷静看待此事。
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