游客滞留有人被迫徒步下山 景区深夜致歉

河南新乡。因五一假期人流量过多，景区运力不足，新乡宝泉大批游客滞留高喊退票，部分游客等不到车辆徒步下山。

当晚新乡宝泉发文致歉：针对这种情况，我们立即启动了紧急调度机制，尽一切可能增加运力，但仍未能完全满足游客出园返程的需求，在此，我们向这些游客诚意道歉。为弥补今天的缺憾，我们决定：凡2024年5月2日没有坐上转运车、选择徒步出园的游客，均可凭本日购票凭证在2024年任意一天免门票再游览宝泉一次，且本人可再带一人免费同游！