此前我们曾报道了腾讯云在4月8日崩溃的消息，今日腾讯云官方公众号发文解释了4月8日腾讯云大范围故障的原因和详细细节。
腾讯表示，经过故障定位发现，客户登录不上控制台正是由云API异常所导致。云API是云上统一的开放接口集合，客户可以通过API以编程方式管理和操控云端资源，云控制台通过组合云API提供交互式的网页功能。
故障发生后，依赖云API提供产品能力的部分公有云服务，也因为云API的异常出现了无法使用的情况，比如云函数、文字识别、微服务平台、音频内容安全、验证码等。此次故障一共持续了近87分钟，期间共有1957个客户报障。
详细细节请看下图：
而在4月8日腾讯云崩溃的同时，阿里云宣布再降价，13个地域节点下调产品价格，平均降幅23%，最高降幅59%。
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