在发布之前，很少有人预测PS Portal会取得成功。许多人对索尼发布串流手持设备的决定感到困惑，该设备的用途是直接从PS5上串流游戏内容。
但随着时间的推移越来越明显的是，索尼在其硬件产品组合中增加了一个永久的组件，这款设备超出了人们的预期。
库存短缺阻碍了这款配件的销售，但根据前NPD二月份的美国数据显示，按照销售额排名，它是最畅销的外设。
索尼最近承认，PS Portal的需求超出了自己的预期，正在探索增加该设备库存的方法。这是日本巨头又一次意外成功，与此同时，《地狱潜者2》也超出了所有人的预期，迅速成为迄今为止美国年度销量第一的游戏。
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