网购2万元LV包结果3年都没收到货 平台还称再等等

何女士（化名）反映，她21年在寺库平台买了一个2万元的LV包包，直到现在都没收到货，平台不发货也不退款，而且还把订单取消了。在请律师打赢官司后，法院判决强制执行，但平台公司账户没有钱，因此也没有办法。

果女士（化名）也表示，自己婚前3千网购婚鞋孩子一岁还没发货，已经三年了，工作人员给出的回复还是再等等。在黑猫平台搜索该平台，有2万多条相关投诉，大多都指向其不发货也拒绝退款。然而，该平台现在还能正常使用，下单。