据梨视频报道，2023年，胖东来凭借“委屈奖”在社交平台全面爆红，而后更多的细节被企业自己展露出来——员工工资高、福利好、商品质量有保障、服务到位，它也因此被网友称为“神仙公司”。
和大部分超市一样，胖东来也有购物卡（家园卡），且可以在任意业态使用，消费者可以刷卡买衣服、珠宝和生活用品，也可以看电影、吃饭，这些几乎能解决大部分人的消费需求。有胖东来的员工表示，有一些本地的企业会购买家园卡作为福利发放给员工。另有许昌人表示，家园卡在许昌是硬通货，“我找你办事，我直接给你胖东来的家园卡，胖东来在许昌的店又多，时代广场、天使城……上档次的国内品牌都有，也卖黄金。”
3月13日，在胖东来时代广场的烟酒超市柜台前，记者亲眼目睹一位女士一次性购买了超过120张1000元面值的家园卡，总价值超过12万元。
