12月9日，京东创始人刘强东在内网发文回应了一位京东员工发布的帖子，记者向京东内部员工确认了该回复的真实性。
在回复中，刘强东表示，“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”刘强东称，“现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”
从股价走势看，京东系公司股价今年以来都处于持续下滑的趋势。今年年初，京东港股股价超过200港元。在1月6日，京东股价上涨13.68%至247.57港元收盘，1月27日股价则达到248港元。此后京东股价一路下滑，目前已经跌至100港元左右，9个月内股价跌幅已经超50%。
记者注意到，京东1月12日市值在999亿美元，截至目前已经蒸发了583亿美元，降幅达到58%。
