麦当劳与谷歌合作部署人工智能 以提供更新鲜的食物

新浪科技报道，麦当劳宣布与谷歌合作，将于 2024 年开始部署生成式人工智能技术，届时将有“数千家”餐厅进行硬件和软件升级。

除了升级自助点餐亭和手机应用程序等其他系统外，麦当劳还将利用生成式 AI 技术对海量数据进行优化，从而提高餐厅运营效率。麦当劳表示，其中一个成果将是为顾客提供“更热、更新鲜的食物”。

麦当劳的声明回避了 AI 是否会取代人类员工的问题，只是提到了该系统将“减少店员的复杂性”，并将“为员工和顾客提供令人兴奋的新体验”。