此前报道，《守望先锋：归来》推出了一款新付费皮肤“猫头鹰守护者”之后不久，又将其作为免费皮肤赠送给亚马逊Prime的会员，引发了不少玩家的不满。
据dexerto消息，暴雪宣布将对所有从商店购买猫头鹰守护者皮肤的玩家进行退款，这一点得到了很多玩家的好评。暴雪表示所有在2023年8月29日至9月7日之间购买该皮肤的玩家都已收到全额《守望先锋》金币退款，并且可以继续保留皮肤。
不少玩家表示对暴雪快速的反应和方案非常满意，称赞开发者有在认真倾听玩家们的意见。
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