游戏产品运营增长状况
头部移动游戏平均上线时长超4年
从产品上线时长来看,移动游戏长线趋势显著,头部产品平均运营时间连续5年保持增长,2022年头部移动游戏平均上线时长已超过4年。
企业销售费用5年来首次下降
游戏企业整体获客成本多年来均在持续提升,但在2022年首次出现下降,销售费用从2021年的873.77亿元降至811.59亿元,游戏企业收入下滑是销售费用降低的一个重要原因。
“买量”增长见顶,获客难题严峻
在市场遭遇瓶颈的背景下,传统的买量打法也已完全触碰到获客天花板,虽然游戏企业整体销售费用率还在提升,但也呈现出了“买量乏力”的状况。
通过企业调研也可以看出,获客成为了长线运营过程中的难点。随着游戏产品生命周期的进行,对于用户获取方式及渠道的挖掘将愈发有限,获客成本也将持续走高。此时维系存量用户生态稳固的重要性得到进一步提升。
私域运营案例
随着新用户获取难度持续提高,维系存量用户成为企业布局的重点,包括提升玩家游戏内体验、提升客户质量、搭建玩家社区等。在用户维系过程中,玩家与官方的互动愈发重要,尤其是遇到游戏问题后玩家期望能被及时解决,相关数据显示,约四成用户遇到问题后选择向官方反馈。如何高效、精准地搜集用户反馈信息并对用户情绪进行照顾将成为沟通机制的重点。
数据来源:伽马数据(CNG)
此外,在游戏外建立随时联络与维系用户的社群也至关重要,例如将相关社群与用户常用的社交软件绑定来增加用户对游戏社群的关注度以及游戏黏性。
中国游戏出海发展状况
自研游戏海外销售收入同比下降3.7%
2022年中国自主研发游戏海外市场实际销售收入同比下降3.7%,从2021年的180.13亿美元降至173.46亿美元,这主要受全球移动游戏市场规模下滑影响。随着全球经济环境的变化,海外市场竞争势必会进一步加剧。
新兴地区业务拓展重要性提升
美、日、韩作为中国移动游戏出海的三大主要地区,共提供56.4%的中国出海移动游戏收入,中国游戏企业在这些地区的竞争已呈现白热化趋势,不仅与海外企业在持续竞争,当地中国游戏企业在优势品类的竞争也持续加剧,新兴地区的业务拓展愈发重要。
拉美、中东、非洲、东南亚等具备较高发展潜力的地区虽然现有市场规模有限,但市场格局并未固化。但由于缺乏探索经验,再加上新兴地区发展较快,中国游戏企业在新兴游戏市场进行探索也将面临挑战。
与第三方平台合作解决出海地域差异性问题
中国游戏企业在出海过程中会面临较多的地域差异性问题,调研中七成企业认为法律政策与服务器安全稳定是出海层面较为重要的内容。游戏企业出海地区可达到数百个,不同地区在法律政策、服务器保障、本地化等层面存在较多的差异化内容,单凭游戏企业自身展开业务具备较高难度,因此与第三方平台合作是企业展开业务的常用模式。
游戏出海案例
中国游戏团队发展状况
超七成游戏企业团队人员数量在20人以下
中小团队依然是中国游戏市场的主要组成部分,据统计,超七成中国游戏企业团队人员数量在20人以下。
新型驱动力为团队带来更多发展机会
从中国游戏企业团队发展状况来看,每一阶段游戏企业增长均受到不同驱动力的影响,例如2014年移动游戏快速发展,2017年小游戏、超休闲游戏带来新增流量,2020年线上经济快速发展。新兴领域的出现往往会带来更多的市场机会,进而驱动市场格局产生一定变化。
平台解决方案升级协同中小企业发展
中小团队在拓展新领域时将面临更多挑战,例如无法评估运营、获客相关效果;产品易被侵权或抄袭;难以搭建或评估服务器资源等。因此,成熟服务生态对于企业发展至关重要。
以休闲游戏为例,小游戏、超休闲游戏的快速发展推动了休闲游戏市场规模的壮大,并促进了相关企业的快速发展。现阶段小游戏普遍是由中小型企业开发,但在面临问题时,中小企业在解决经验、可投入资源、对用人才等层面均处于劣势,这对于平台解决方案提出了更高的要求,针对于小游戏痛点的通用性解决方案将显得更为重要,且需要具备较高性价比。















