在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于2023年1月24日0时终止运营。
今日（2023年2月1日11时）起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请通道。提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。
目前，网易暴雪旗下游戏退款渠道已经于微信“暴雪游戏服务中心”公众号开放。
申请退款需要登录战网账号，并填写账号注册时进行实名登记的身份证信息。每天可以有三次验证机会。
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