此前，谷歌方面曾在官方网站上公开斥责苹果。谷歌称，多年以来苹果始终未能改善iPhone与Android设备之间互相交流的用户体验。谷歌希望苹果能够改用RCS富媒体通讯服务来取代苹果一直使用的SMS。
谷歌称，与SMS相比，RCS支持更高质量的照片、视频以及音频内容，且拥有更高的安全性。
据媒体报道称，苹果CEO蒂姆.库克在9月9日接受媒体采访时被问及此事，库克回应称：自己目前并没有听到iPhone用户要求苹果在这一点上投入大量精力。
后续记者表示，自己母亲用的是Android手机，而他无法给自己妈妈发送视频时，库克回答称：“给你妈妈买一部iPhone吧。”
