6月5日，小米电视针对EA70机型出现“屏幕脱落”的现象作出官方回应。
小米官方称，已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。小米为小米电视EA70提供了专属服务计划，用户可在小米电视官方应用商店下载“EA70自检”应用来检测是否在服务范围内。
小米电视EA70专属服务内容具体有:将对符合专属服务计划的EA70电视提供免费上门检修服务，用户可联系小米官方客服预约上门检修；同时对符合专属服务计划的EA70电视提供额外两年整机延保服务(即自购买之日起享受三年整机质保服务)。
以下为小米电视回应全文：
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