4月23日，有网友反馈称，联想拯救者Y90新机无法激活，联想产品经理林林在微博发文称，天津当地网络运营商网络故障（光纤被挖断），导致ZUI系统后台服务器暂时无法正常工作。
林林表示，因服务器问题，搭载ZUI系统的拯救者手机Y90新机暂时无法激活，Wi-Fi连接提示受限（实际可以Wi-Fi联网），在线主题、壁纸中锁屏画廊等依赖ZUI后服务器的工作暂时无法使用，后台正在紧急处理中。
下午，联想中国区手机业务部总经理陈劲于微博发文宣布，联想已经快速布置了异地服务器，同时也紧急加拉了新的光纤服务器方案，激活服务等支持已经全面恢复。
此外，根据陈劲透露的信息显示，ZUI和MYUI服务器都受到了网络故障影响，受影响的设备包含小新、yoga、拯救者平板设备和moto、拯救者手机。
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