11月30日，新浪黑猫消费者服务平台官方微博@黑猫投诉发文称，近日有较多消费者投诉iPhone手机出现“绿屏”现象。
在黑猫投诉平台搜索“iPhone绿屏”字样，共出现462条搜索结果，产品涉及iPhone12系列以及iPhone13系列。用户反映情况大多数为iPhone12/iPhone13出现“绿屏”问题，但苹果官方或购买平台不给解决。
值得一提的是，这并不是iPhone12手机首次出现屏幕问题。早在去年该手机发布后，就有多位网友发现自己的iPhone12有“绿屏”现象，没想到现在这一现象已经“传染”到了iPhone13之上。
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