近日，上海消保委发布一则App自动续费情况调查报告，报告显示有多款App存在提前续费现象，引发网友热议。
11月25日早间，央视新闻就APP自动续费乱象发表评论：一边是点一点、扫一扫就能开通会员；另一边则是退订障碍重重，难上加难…如果留住用户的并非优质服务或是品牌实力，而是靠着套路赚取用户的“记忆税”，这样的APP“吃相难看”，即便赢了一时利益，也会失了长久口碑，终会自食其果。
此前的调查显示，各家App自动续费时间不同，优酷视频会在到期前1-3天自动续费，B站会在微信、支付宝购买渠道提前3天自动续费，腾讯视频会在到期当天和到期后自动续费，爱奇艺会在到期前24小时和到期后自动续费。
目前，B站已就“自动续费提前三天扣款”作出回应，表示将马上着手进行优化，将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
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