近日，在国外论坛Reddit上，有多名使用M1芯片版苹果MacBook系列笔记本的用户反映称，自己的笔记本屏幕在正常使用时发生了碎裂。且这些笔记本均为自己购买之后不久的新产品。
根据论坛的多名用户反映来看，这种情况多数出现在打开或者关闭屏幕盖子时出现。同时，据这些用户反映称，在后续联系苹果售后的过程中，苹果仅为其中小部分用户免费维修或更换了设备，而多数用户称在产品售后过程被苹果收取了一定的费用。有一位用户表示，自己的产品被苹果售后的维修人员判定为人为损坏，被迫支持了570英镑的预付维修款。
据相关人士推测称，M1版MacBook出现屏幕碎裂的原因可能是由于笔记本的框架比较弱致使笔记本机身轻度不够导致，这使得笔记本无法正确保护显示屏在关闭时免受扭曲的影响导致的，因此才会出现屏幕碎裂的情况。
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