苹果官网发布了“适用于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划”。
受影响的设备生产时间为2019年11月~2020年5月之间，用户可以通过查序列号来检查所拥有的iPhone 11是否符合该计划条件，符合条件，Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。
“Apple已经确认，一小部分iPhone 11的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为2019年11月至2020年5月之间。
如果您的iPhone 11出现了上述问题，请使用下方的序列号查询工具检查您的设备是否符合这项计划的条件。若符合条件，Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。”
