目前的欧洲已经成为了疫情的中心，在这样的大环境下，不少国家都要求人们待在家中，尽量减少外出，这也给运营商带来了很大的压力。
据外媒报道称，欧盟内部市场和服务专员蒂埃里·布雷顿（Thierry Breton）对外表示，由于冠状病毒疫情的流行，迫使人们将更多的日常活动转移到了互联网上，其吁用户“在不是必须看HD视频的情况下，请观看标清视频”。
为了延缓COVID-19病毒的传播速度，越来越多的城市开始通过互联网进行工作，因此快速、稳定的网络连接比以往任何时候都显得更加宝贵。蒂埃里·布雷顿表示，在对抗病毒的这场战斗中，流媒体平台、运营商和用户都有着共同的责任，运营商要采取措施，保证互联网的顺利运行。
欧盟委员会的一名官员还表示，布雷顿和哈斯廷斯讨论了防止互联网出现拥堵的方法，例如创建一个临时的功能，在流量高峰时段自动将用户播放的视频从高清晰度切换到标准清晰度。报道称，布雷顿和哈斯廷斯将在未来几天后再次进行对话。
在美国，电信企业和联邦通信委员会（FCC）已经采取了措施，确保互联网服务的平稳运行，并保证消费者不会在这场危机中承受更高的互联网使用成本。
