8月14日,百度网盘官微发布了《关于进行百度网盘超级会员退款用户权益回收的公告》,公告了近日频发的“iOS超级会员退款”事件始末。
百度表示,近日发现大量用户于今年5月开始在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员之后又进行退款操作,由于苹果公司单方面支持虚拟服务的全额退款,所以百度网盘不得不取消已退款用户的超级会员权益。但随后却收到大量“退款用户”的投诉,表示自己毫不知情但会员资格却被取消了。
至于原因,百度网盘经过调查后发现,除少数真实账户自主进行退款操作外,大部分用户都是通过找他人代充值等手段为自己的账号充值超级会员,并被代充值服务的提供者操作退款。
换言之,这些用户在第三方平台上购买了充值服务,但商家在会员生效后,又悄悄发起了全额退款,以此牟利。
百度呼吁大家一定要在正规渠道购买和充值超级会员服务,远离代充值、账号共享等黑色产业,保障自己的隐私和消费权益。
公告原文如下:
雨墨君
Lv19贴吧删库事件以后,资料就不敢再往百度全家桶上放了。百度不把用户当人已经不是一两年了。互联网用户在百度眼里人均韭菜根。
Mars魔界
Lv28什么时候删库的????
雨墨君
Mars魔界
Lv19去贴吧随便找找2017年以前的帖子
无敌爆龙战士359
Mars魔界
Lv21去年, 17年之前的帖子都没了
狐狸扯蛋
Mars魔界
Lv158秒视频
LRGB
狐狸扯蛋
Lv7贴吧,不是网盘,贴吧17年之前的帖子都被删除了。
404
LRGB
Lv5就这样删除了?最后恢复了没?
R星狂热粉
404
Lv14没有
笑看各种底层喷
404
Lv10恢复个鸡儿...百度眼里只有钱,我们就是韭菜
404
笑看各种底层喷
Lv5哈哈,17年之前...这数据量很大啊,贴吧怕不是要凉凉。虽然很久没上去了
Rehoboth_金
笑看各种底层喷
Lv15韭菜(×) 韭菜根(√)
BUGwxy
Lv27百度有难
SennaX
Lv16八方点赞
一回家就睡觉
Lv7八方点赞
杂王奶爸
一回家就睡觉
Lv19赞完再赞
易爱艾琳诺
一回家就睡觉
Lv18what is your problem?
朱迪思清逸
易爱艾琳诺
Lv11我…草…your problem?
过路牛人
一回家就睡觉
Lv9赞不绝口
安德斯蛋3dm
一回家就睡觉
Lv13两方不点,正在退款
友菱元恺
一回家就睡觉
Lv1你赞我赞
*****
一回家就睡觉
Lv10中国人,互相伤害
血染大芭蕉
*****
Lv12百度算什么中国人
医检小白鼠
Lv19黑卡产业。百度没有错点什么赞了?!
霸拳主义
Lv9公平公正客观
法米特
Lv4做贼做多了,偶尔清白一次都没人相信
seeken
Lv4心理扭曲把
健琪醉柳
Lv8无德。
葉溦
Lv4恶人还需恶人磨。 虽然不是他的错,但是看他倒霉我就开心。
STOnee
Lv28百度的罪还少?我们就是想看它不好啊