尽管手机业务处于很赔钱的状态，但是索尼依然不会放弃。根据索尼CEO Kenichiro Yoshida接受媒体采访时的说法，公司不会抛弃手机部门，在即将到来的5G网络时代，他们的智能手机业务会迎来新的发展。之前，索尼集团高级执行副总裁高木一郎曾表示，2年后的索尼手机让大家刮目相看。
目前，索尼手机销量正在全面下滑，比如今年第一季度整体出货量从原来的1350万台下滑至650万台，而未来这个数字可能会下滑到550万台。
从3月20日起，索尼已经关闭了在北京的工厂，不过对于他们来说，并不会因此退出中国市场，其将继续在中国市场销售智能手机设备并进行相关营销活动，并为中国顾客提供全面的服务支持。
索尼手机已经宣布将运营成本降低50%，计划退出多个市场，具体包括印度、澳大利亚、加拿大、南美、墨西哥、非洲和中东等等，重点深耕日本、欧洲等市场，目标是争取在2020财年移动业务实现盈利。
