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  崩坏3中客服娘作为大家调戏的对象,频繁的被勾搭。但是有不少萌新表示不知道怎么勾搭客服娘,小编就跟大家一起看看如何正确勾搭客服娘吧。

  听说最近一股宣扬“你国庆加班”的黑恶势力十分猖獗。这股黑恶势力入侵了休伯利安号,一向擅长与各种势力打交道的客服娘这次也受到了严重的心灵暴击QAQ

  不过呢,爱酱知道舰长是出于对客服娘的喜爱才前来勾(tiao)搭(xi)的啦XD

客服沟通技巧

  借此机会,爱酱来好好向舰长说明一下,在遇到一些比较常见的问题时,如何正确地与客服娘进行沟(jiao)通(yi)。毕竟有些事情客服娘也是无法做到的,希望舰长能够理解~

1、 忘记账号

  登陆游戏的账号就是您的账号绑定的手机号码或邮箱,如果您因种种原因无法回忆起来,可以联系客服娘帮助查证。

2、 忘记密码

  您可以通过账号绑定的邮箱、手机来重置游戏密码。

3、 充值未到账

  Android:您需要准备电脑版支付宝订单详情截图(微信充值未到账需提供微信订单截图)。

  iOS:

  ◆如安装有内购破解插件,请先卸载插件再进行充值,否则会导致充值失败;

  ◆在充值时,如果因为种种原因将《崩坏3》切到后台,进程自动停止而造成应用重启,也可能会导致充值失败。请舰长尽量在网络环境良好的情况下充值,并且不要关闭游戏客户端、不要将游戏切到后台,直到完成充值。

  ◆如在充值并扣款后出现未到帐的情况,请不要关闭游戏客户端,保持运行《崩坏3》应用,耐心等待充值到账。

  如属于后两种情况,超过24小时仍未到帐,请按如下方式提交查证——

  首先在iTunes查询订单。方法如下:

  第一步:电脑打开iTunes(iTunes可从苹果官网– 技术支持页:点此进入下载),输入您的Apple ID登录;

  第二步:点击APP store,在底部【管理】栏选择【账户】;

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  第三步:向下滑动,在【购买历史记录】下方,点击【显示全部】;

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  第四步:在【最近购买的项目】中,或点击【订单日期】左侧的箭头查看购买详细记录,可查看到订单号。

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  然后,请舰长将整个iTUNES界面的截图,记得还要带着苹果账号一起截图哦,然后联系客服娘。客服娘会为您处理~

4、 被盗问题反馈

  即使因为账号被盗而去找客服娘申诉,也会因为没有办法判断其真实性而暂时不能进行道具与装备找回哦~

5、 水晶、金币问题

  如您发现游戏内无故丢失了水晶、金币,请联系客服娘处理。

6、 游戏问题反馈

  您在游戏内遇到影响您正常游戏的情况,请联系客服娘处理。

7、 BUG问题反馈

  ◆BUG问题包含但不限于涉及所有用户帐号安全漏洞、影响游戏环境稳定、影响游戏正常运行、影响游戏的平衡性等问题。

  ◆反馈时请尽可能的详细描述BUG情况,例如出现时间、出现方式、影响等,同时尽可能提供重现BUG的步骤,如有截图或视频,请一并提供给客服娘。

小贴士

  1、iOS和安卓数据不互通,且服务器独立。

  2、渠道服和安卓官服数据不互通,且服务器独立。

  下面是无法和客服娘完成的交易:

  1、 无法修改账号和邮箱的绑定状态

  账号一旦注册成功,账号名、账号绑定的邮箱都是无法修改的呢。

  2、 无法查询总扭蛋次数、剩几发触发保底

  客服娘无法帮助您查询补给具体信息,建议您可以自行记录每一次的补给情况哦~

  3、 无法查询充值账单

  您可以在支付宝、微信账户内查询到充值记录,苹果用户可以从iTunes内查询到,客服娘这边是无法查看到您具体的充值信息的呢~~

  4、 无法解封账号

  账号一旦被封禁,客服娘并不能帮助您解封账号,如果您对于封禁结果存在异议,可以联系客服娘反馈。

  5、 无法提供游戏攻略

  客服娘无法提供游戏攻略方面的帮助。

  6、 无法提供查询注册的时间、地点和具体的设备机型

  客服娘无法帮助您查询具体的账号注册相关信息,您可以自行进行记录哦~~

客服联系方式

  最后,告诉舰长萌萌哒客服娘的联系方式——

  客服QQ:800189596

  客服邮箱:bh3kefu@mihoyo.com

  客服电话:021-34203305

  客服娘的工作时间是每天10点-20点。其他时间客服娘也要休息的啦=x=还请舰长多多体谅~

作者:崩坏3     责任编辑:追风男神

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